خط مشی


مجموعه فولاد مارکت بعنوان اولین و  تنها سایت مبتنی بر فروش B2b  در ایران، با استفاده از فرآیند Market Place  در سایت خود فعالیت دارد و با بکار گرفتن بروز ترین و پیشرفته ترین تکنولوژی های روز دنیا در این زمینه، رضایت مشتریان، بازدید کنندگان و تامین کنندگان بازار فولاد را هدف اصلی خویش قرار داده  و تمامی تلاش و منابع خود را در راستای تحقق این هدف بکار گرفته است.

مدیریت مجموعه فولاد مارکت به منظور اثبات توانایی خود در تامین نیاز های مشتریان و تامین کنندگان اقدام به اخذ مهمترین گواهینامه های اعتماد الکترونیکی و نشان ثبت سایت نموده است و همچنین در جهت بهبود مستمر، خود را متعهد و مسئول نسبت به انجام موارد ذیل می نماید:

  • - حفظ امنیت سایت

  • - تدوین و اجرای برنامه های آموزشی به منظور افزایش آگاهی مشتریان و تامین کنندگان

  • - تامین رضایت مشتریان و تامین کنندگان از طریق انجام امور سایت به نحو احسن

  • - رعایت اصول  و مقررات خرید و فروش های اینترنتی بر طبق استاندارد های موجود

  • - جلوگیری از هر گونه اشکال فنی در سایت

  • - اجرای طرح های تحقیق و توسعه

 اینجانب با اعتقاد کامل به تعامل حداکثری با مشتریان و تامین کنندگان سایت ، منابع لازم را جهت تحقق مفاد این خط مشی فراهم ساخته و از کلیه همکاران خود رعایت، حفظ و اجرای کامل مستندات تدوین شده را در جهت تحقق مفاد فوق خواهانم.

مدیریت :  محمود اصغری